Politique d'expédition

Chez Malia Secrets , nous nous engageons à vous livrer vos commandes en toute sécurité, rapidement et de manière fiable. Veuillez consulter notre politique d'expédition pour savoir comment votre commande vous parviendra.

Délai de traitement de la commande

  • Les commandes sont généralement traitées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables après confirmation du paiement.
  • En période de forte affluence ou pendant les fêtes, les délais de traitement peuvent être un peu plus longs.

Méthodes d'expédition et délais de livraison
Nous proposons les options de livraison suivantes :

  • Livraison locale : généralement livrée sous 3 à 7 jours ouvrables .
  • Livraison internationale : La livraison peut prendre de 7 à 21 jours ouvrables , selon votre lieu de résidence.

Veuillez noter que les délais de livraison peuvent varier en raison des formalités douanières, des jours fériés ou d'autres circonstances imprévues.

Frais d'expédition
Les frais de livraison sont calculés lors du paiement en fonction de votre adresse et du mode de livraison choisi. Les éventuels frais de douane, droits ou taxes applicables aux commandes internationales sont à la charge du destinataire.

Suivi de commande
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail pour suivre votre colis jusqu'à sa livraison.

Commandes perdues ou endommagées
Si votre commande est perdue ou endommagée à la livraison, veuillez nous contacter immédiatement à l' adresse contact.maliasecrets@gmail.com . Nous collaborerons avec vous pour résoudre le problème et nous assurer que votre commande vous parvienne en toute sécurité.

Exactitude de l'adresse
Veuillez vérifier que votre adresse de livraison est correcte lors de votre commande. Nous ne sommes pas responsables des retards ou des pertes de colis dus à des adresses incorrectes ou incomplètes.

Contactez-nous
Pour toute question concernant l'expédition, la livraison ou le suivi de votre commande, veuillez nous contacter à l' adresse contact.maliasecrets@gmail.com . Notre équipe se fera un plaisir de vous aider.

Chez Malia Secrets, nous mettons tout en œuvre pour que votre expérience d'achat soit fluide et agréable du début à la fin.